企业新媒体运营推广是做什么工作?

新媒体运营推广是一项涉及多个方面的工作，主要包括以下几个方面：

1. 社交媒体管理

负责制定并执行社交媒体策略，包括在各种平台上发布内容，更新和维护社交媒体账号，与粉丝互动，回复评论，处理用户问题和建议。

2. 内容创作与发布

制定并执行内容计划，确保内容的时效性和吸引力，创建文本、图片、视频等多种形式的内容，优化内容以适应不同的平台和受众。

3. 品牌推广

制定并执行品牌推广策略，提高品牌曝光度，利用社交媒体平台进行品牌传播，增加关注度和影响力。

4. 数据分析与监测

使用分析工具监测社交媒体表现，分析数据并提出改进建议，跟踪关键指标，如粉丝增长、互动率、转化率等。

5. 活动策划与执行

策划并组织线上线下的推广活动，增加用户参与度，制定活动方案，协调资源，确保活动的顺利执行。

6. 用户关系管理

维护与用户的良好关系，回应用户的反馈和建议，制定用户互动计划，增进用户黏性和忠诚度。

7. 新媒体平台运营

负责公司品牌自媒体平台的日常运营工作，包括选题策划、撰写文章内容、制作视频短片、H5页面、图片等来提升品牌形象，以及通过定期策划新媒体渠道的活动形成与品牌用户的粘度。

8. 市场分析与竞品监控

负责新媒体平台上的竞争对手、业内新闻监控，制作简报，以及根据用户需求和市场变化，定期针对推广效果进行跟踪、统计、分析、评估并不断做出优化方案。

9. 团队管理

负责新媒体团队的建设和管理，以及管理和培养团队，带领团队共同成长。

新媒体运营推广人员需要具备良好的沟通和写作能力，深入了解新媒体工具和平台，具备数据分析能力，以及SEO和SEM技能等。随着新媒体的持续发展，新媒体运营的职业前景非常广阔，可以从新媒体助理开始，逐渐升级到新媒体主管、新媒体经理，甚至是新媒体部门的负责人。